GoTo führt mit Connect CX Complete sein Cloud-Telefonsystem, KI-Funktionen und Kanäle wie Chat, WhatsApp und Webinare in einer Plattform zusammen. Die Lösung richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen und soll Kundenkommunikation über alle Kanäle steuerbar machen.

In Deutschland ist die Gehaltstransparenz mangelhaft, besonders in IT-Berufen fehlt die wichtige Orientierung für Arbeitnehmer. Die EU-Entgelttransparenzrichtlinie soll Abhilfe schaffen, eine Umsetzung in nationales Recht ist jedoch nicht in Sicht.

Igel und Zscaler haben drei Sicherheits-Blaupausen für das Gesundheitswesen veröffentlicht. Sie verbinden das unveränderliche Endpoint-OS von Igel mit der richtlinienbasierten Zugriffskontrolle von Zscaler. Im Fokus stehen verteilte Kliniken, Remote-Zugriff für medizinisches Fachpersonal und isolierte Wiederherstellungsumgebungen nach Cyberangriffen.

GoTo rüstet LogMeIn Resolve und Rescue mit agentischer KI, Echtzeit-Telemetrie und einer tieferen Nexthink-Anbindung auf. Ein neuer Resolution Agent soll Support-Tickets autonom triagieren und Lösungen nach Technikerfreigabe per Klick ausführen.

Der USB-Port vieler Fritzbox-Modelle bleibt oft ungenutzt, obwohl er zentrale Aufgaben im Netzwerk übernehmen kann. Der Anschluss integriert Speicher, Drucker oder mobile Verbindungen direkt in die Infrastruktur und erweitert den Router um zusätzliche Dienste ohne weitere Hardware.

Microsoft hat im März 2026 eine integrierte Backup- und Wiederherstellungsfunktion für Microsoft Entra ID veröffentlicht. Der Dienst legt täglich Snapshots kritischer Verzeichnisobjekte ab und hält die letzten fünf Restore-Stände im Microsoft Entra Admin Center bereit.

Zendesk hat auf seiner Relate-Konferenz die „Autonomous Service Workforce“ vorgestellt. Im Zentrum steht die Resolution Platform, die KI-Agenten, Copilots und Workflows zusammenführen soll. Neu sind unter anderem ein No-Code-Agent-Builder, MCP-Unterstützung sowie eine erweiterte Voice-KI mit Support für mehr als 60 Sprachen. Abgerechnet wird ausschließlich nach verifiziert gelösten Anfragen.

Frage: Auf einem Acer XC 885 mit aktuellem BIOS meldet das Sicherheitscenter eine fehlende Unterstützung für automatische Zertifikatsupdates beim sicheren Start, obwohl Powershell die Zertifikate als aktuell bestätigt. Gesucht wird eine Erklärung für diese Diskrepanz und mögliche Lösungsansätze ohne Deaktivierung des sicheren Starts.... 7 Kommentare, 841 mal gelesen.

Frage: Eine Gruppenrichtlinie auf einem Windows Terminal Server 2022 lässt sich nicht dauerhaft deaktivieren. Nach dem Setzen des Häkchens springt der Status zurück auf „Nicht konfiguriert“. Gesucht wird eine Lösung, um OneDrive beim User-Login zu unterbinden.... 5 Kommentare, 651 mal gelesen.

Report: Nach dem Wechsel des Panzerglases am Samsung S24 Ultra erkannte der Fingerabdruckscanner zunächst keine Abdrücke mehr, funktionierte jedoch nach einigen Tagen ohne Neu-Einrichtung wieder einwandfrei.... 6 Kommentare, 925 mal gelesen.