GoTo rüstet LogMeIn Resolve und Rescue mit agentischer KI, Echtzeit-Telemetrie und einer tieferen Nexthink-Anbindung auf. Ein neuer Resolution Agent soll Support-Tickets autonom triagieren und Lösungen nach Technikerfreigabe per Klick ausführen.

Der USB-Port vieler Fritzbox-Modelle bleibt oft ungenutzt, obwohl er zentrale Aufgaben im Netzwerk übernehmen kann. Der Anschluss integriert Speicher, Drucker oder mobile Verbindungen direkt in die Infrastruktur und erweitert den Router um zusätzliche Dienste ohne weitere Hardware.

Microsoft hat im März 2026 eine integrierte Backup- und Wiederherstellungsfunktion für Microsoft Entra ID veröffentlicht. Der Dienst legt täglich Snapshots kritischer Verzeichnisobjekte ab und hält die letzten fünf Restore-Stände im Microsoft Entra Admin Center bereit.

Zendesk hat auf seiner Relate-Konferenz die „Autonomous Service Workforce“ vorgestellt. Im Zentrum steht die Resolution Platform, die KI-Agenten, Copilots und Workflows zusammenführen soll. Neu sind unter anderem ein No-Code-Agent-Builder, MCP-Unterstützung sowie eine erweiterte Voice-KI mit Support für mehr als 60 Sprachen. Abgerechnet wird ausschließlich nach verifiziert gelösten Anfragen.

Die Cloud-Infrastruktur der Microsoft-365-Plattform ist abgesichert. Doch vielen Nutzern ist nicht klar: Die Verantwortung für den Schutz ihrer E-Mail-Postfächer, Datenbestände und Benutzerkonten tragen sie selbst. Was Unternehmen gegen die Awareness-Lücke tun können.

Fast jeder zweite PC in Deutschland lief bis zuletzt noch mit Windows 10. Seit Oktober 2025 ist damit Schluss, zumindest was kostenlose Sicherheitsupdates betrifft. Wer nicht auf Windows 11 upgraden kann oder will, findet in Linux eine ausgereifte Alternative. Dieser Workshop zeigt in zwölf Schritten, wie der Umstieg gelingt: Backup, Distributionswahl, Installation, Verschlüsselung, Software-Migration und Rollout-Strategie inklusive.

Moderne Arbeitswelten erfordern flexible IT-Infrastrukturen, die Sicherheit und Nutzererfahrung kompromisslos vereinen. Virtual Desktop Infrastructure (VDI) ist hierfür ein bewährter Lösungsansatz, doch die Implementierung birgt Fallstricke. Um sensible Unternehmensdaten effektiv zu schützen, müssen VDI-Strategien auf vier zentralen Sicherheitsprinzipien fußen.

Frage: Auf einem Acer XC 885 mit aktuellem BIOS meldet das Sicherheitscenter eine fehlende Unterstützung für automatische Zertifikatsupdates beim sicheren Start, obwohl Powershell-Abfragen die aktuellen Zertifikate bestätigen. Gesucht wird eine Erklärung für diese Diskrepanz und mögliche Lösungsansätze.... 0 Kommentare, 15 mal gelesen.

Frage: Eine Gruppenrichtlinie auf einem Windows Terminal Server 2022 lässt sich nicht dauerhaft deaktivieren. Nach dem Setzen des Häkchens springt der Status zurück auf „Nicht konfiguriert“. Gesucht wird eine Lösung, um OneDrive beim User-Login zu unterbinden.... 3 Kommentare, 355 mal gelesen.

Report: Nach dem Wechsel des Panzerglases am Samsung S24 Ultra erkannte der Fingerabdruckscanner zunächst keine Abdrücke mehr, funktionierte jedoch nach einigen Tagen ohne Neu-Einrichtung wieder einwandfrei.... 5 Kommentare, 539 mal gelesen.